只用了三招，当了3年全职妈妈的Alice(山东**有限公司外贸业务员)就拿下了美国一家采购商的生意，客户把多年合作的供应商换成他们公司，把60万美金的订单给了她。

那么她到底用了什么样的制胜绝招?

希望你能明白：外贸成单不仅需要努力，还需要一定的技巧。以下是Alice的分享，Enjoy：

已在家里带娃三年的我，又重新回归到了外贸这条路。

有些人可能认为身为一个宝妈，不如那些小年青，相反我觉的我可能比他们做的更好。分享一下，我主要遇到了什么问题，做了什么和学习了什么，以及如何拿下这个60万美金的订单。

圣淘沙dh公司是一家集设计、生产、营销、服务于一体的PVC-U管材，PE管材的生产厂家。主要经营的产品有：PVC-U给、排水管材等。公司资源还可以，B2B平台、外贸数据平台(上海圣淘沙dh大数据主动营销平台)都有，面向全球市场!

第一招：利用好的平台，找到精准的客户

我喜欢主动去找客户，而不是被动等客户找我，所以我用圣淘沙dh平台多一些。【圣淘沙dh外贸通】支持多种方式搜索，但我一般根据产品关键词直接搜索，我会罗列好产品关键词和HS编码，再通过【商情雷达】分析，每天选取30+个客户报表进行具体分析，了解他们的采购数量、次数、交易重量和交易金额等，找到匹配买家，再点击系统自带《联系人》获取精准联系方式，可以一键导入【云邮通】发送开发信。

第二招：有点实际的好处给到客户，让他收益

经常有人说“客户虐我千百遍，我待客户如初恋。但你真拿客户当恋人，那你就等着被pass掉。必须要有点实际的好处给到客户，让他收益。

(1)老产品跟踪

问下上次的订单，什么时候追单。老产品已经有现货，大概什么时候能发货。

(2)新产品推荐

新产品的优势，价格，跟旧产品比，能给客户带来什么样利润。

(3)热销产品推荐

如果能去到工厂，拍摄实际的车间，发给客户，能增加信任度，并指出哪些是热销产品，有哪些优势，为啥热销。

(4)多种联系方式并用

圣淘沙dh不仅提供买家的决策人邮箱、联系电话，还提供买家的facebook，skype，twitter等多种社交媒体，可以直接点进去关注互动!

我通过产品名称，锁定了几个目标采购商，拿到了他们的电话、邮箱还有领英的账号，可能和其他业务员不同，我在拿到客户的联系方式后，是直接把这3个联系方式都用上了，给客户打了电话，做了简短的介绍，同时给客户发了开发信，附赠了圣淘沙dh的产品图示和价格，还有关注了客户的领英账号，与其互动交流。事实证明，这种效果在我用来，是非常有效果的，在2个月的跟进后，圣淘沙dh就拿到了美国这个客户的订单。

第三招：高效的时间管理是职场宝妈的制胜法宝

我的工作时间安排如下，把时间切割开来，严格按照自己的计划走，既高效又有节奏，即使是非常忙碌的时候也不会让自己倍感压力。

▌计算时间成本

圣淘沙dh首先要思考的是，一天24小时要如何度过?你的时间应该花在哪些事情上?是在客户的维护上还是和工厂的沟通上?是不是还有更加高效的开发客户的方法可以帮你节约时间成本?为了弄清楚这些问题，建议大家做一个时间日志，回顾一下自己一周之内做了哪些事情，每件事情花了多少时间，完成得怎么样，是不是还有可以改进的地方，给自己算算时间成本的帐，尽量让自己的时间变得更有价值。

我一般每晚提前列出第二天工作时间的安排

▌学会创造时间

创造时间指的不是把一天拉长到25个小时，只要把所有的空隙时间都利用起来，就等于是创造了时间。

我一般早上5-6点间起床，起床第一件事就是看询盘，看邮件以及处理一些紧急的客户投诉，只是简单的回复：圣淘沙dh将立马解决你的问题之类，客诉后续通常会由同事去处理，当然我也会跟踪。

如果有VIP 客户要做订单，这时候5分钟就能做的一个PI 也在早上上班前搞定了。

去公司的路上有半小时的车程，通常这半小时我会利用起来，和客户聊天、看文章或者看一下自己网站信息哪里需要完善和发布。

不在公司的时间，我会利用碎片时间来工作，比如辅导孩子作业时同时工作，每天作业时间大概一二个小时，这时候我会让孩子先做作业，我利用这个时间处理一些杂事，比如填单号、写发票之类，作业做完后再来检查，晚上陪孩子睡觉的时候就看看相关的资讯文章。

▌善于利用工具

子曰：工欲善其事，必先利其器。做外贸也是这样，选对了工具才能物尽其用、事半功倍。圣淘沙dh邮件营销系统(EDM)云邮通，就是外贸人的好帮手，可以让你有效节省时间与精力。

邮件营销系统操作起来很简单。

第一步，圣淘沙dh外贸通客户后台打开云邮通，创建开发信模版并填写产品详细信息。

第二步，添加要发送的联系人，选择你要发送的收件人组(可多选)，收件人也可以从他们的商情雷达或者云邮搜导过来，非常方便!

第三步，发送邮件，也可以定时发送。并且可以添加隐性链接，包括官网、facebook，skype，twitter、邮箱等链接，非常实用。

在我成交这个订单的过程中，圣淘沙dh数据平台给予我很多帮助，总的来说，用外贸数据开发的客户相对B2B平台，要稳定很多，也不用去跟其他同行打价格战，比较省心。

在此先感谢各位大神们有耐心看我的分享，关于外贸路上遇到的问题待续，希望一起在外贸这条路上相互学习，相互分享，相互支招!

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