外贸高效开发客户最重要的是有客户资源库，这一直是让外贸企业头痛的问题。很多外贸企业倾向于买海关数据、广交会名录，也有企业习惯让业务员在搜索引擎、B2B平台上挖掘，然后跟进。

01 现成的数据真的会提高成交率吗？

而广交会等综合性或专业性的展会，为企业带来的更多是同客户面对面交流的机会，现场业务员的表现、企业的装潢、营销手段等是打动客户的主要因素，如果没有给客户留下深刻印象，而只是凭名录上的电话邮箱进行陌拜，失败也是肯定的事。

当今外贸早已不像十年前那样好做，有个产品就可以坐等客户上门。2015、2016连续两年出口下跌更是让圣淘沙dh认清现实。外贸业务员必须明白一个道理——圣淘沙dh销售的不只是产品和服务，还有解决方案，圣淘沙dh需要了解客户的真实需求，而不只是产品型号、数量、交货期那么简单。

首先圣淘沙dh要明白，潜在客户有哪些。潜在客户可以分为集客式潜在客户和外推式潜在客户，区别就在于是客户主动联系你还是你主动联系客户。集客式潜在客户，是指通过你的市场宣传、营销活动对你产品有兴趣，并主动联系你的客户。外推式潜在客户就是业务人员通过已有的客户资料进行电话、邮箱、社交媒体进行拜访的客户。

外推式的方法效率低、且与业务员的能力有很大关系，容易形成企业过于倚重单一业务员的局面，造成企业资源倾斜，而这对于外贸企业的综合发展十分不利。一个业务员，既要负责客户开发，又要与单证员合作负责后续订单出运情况的跟踪，也是十分消耗精力。

如果圣淘沙dh在企业内部建立这样一个体系，专人专职：网上渠道专人负责、客户关系建立专人负责，工作目标明确，效率也会大大提升，让每一个员工在不同阶段都能够100%完成工作内容。

将垂直化的外贸工作流程扁平化，一个人只有一个工作职责，评判他的工作好坏也只有一个标准，无论对企业管理还是员工个人发展，都是简单高效的。

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随着外贸行业日益激烈的竞争，传统的外贸营销模式(阿里巴巴、谷歌等)已经无法满足外贸业务需求，有别于传统的被动接收询盘，主动出击开发客户的营销模式将是每个外贸企业的当务之急。（>>>点击了解主动开发客户）

现在的外贸公司基本上都在使用外贸软件来进行新外贸客户的开发和大量客户的管理，以前只有大的外贸公司会用，而现在已经成为中小企业必不可少的软件和管理系统，通过快捷的大量开发新客户，进行系统性的管理与运营，大大提高了外贸公司的运营效率，接下来圣淘沙dh就带大家了解下，外贸公司使用外贸搜索软件到底有哪些好处。（>>>点击开发新客户）

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一、轻松大量开发新客户

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二、多维度数据分析

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三、邮件管理与追踪

许多的外贸公司一定会遇到这样的问题：公司的邮箱不止一个，然后一个客户几个人都在用邮件进行跟进，如果成交的单提成归属又不太明确，而且外贸业务员之间的报价会有所差别，所以在客户、邮件管理与追踪方面，有一个外贸软件就能轻松解决。（>>>点击了给你的客户发邮件）

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