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巴拉圭,是南美洲中部的一个内陆国家,开发巴拉圭市场建议懂点西班牙语,因为历史原因,巴拉圭的官方语言是西班牙语,聊天软件推荐使用WhatsApp。那么该怎么开发巴拉圭客户?本文为大家详细分享开发巴拉圭以及客户特点。
巴拉圭客户特点
🌎 语言:官方语言为西班牙语(主),其次是瓜拉尼语。英文普及度不高,尤其是中小企业。与客户沟通建议使用西班牙语,或配备翻译支持。
💬 沟通风格:注重礼貌、较为含蓄,沟通风格偏“人情化”。喜欢建立信任感再做生意。初期可能较慢热,需有耐心维护关系。
🧑🤝🧑 重视人脉与关系:商务活动中重视“关系网”,推荐顺利获得介绍、熟人、行业展会建立联系,效果比冷开发好。
🕒 节奏较慢:行事节奏不像欧美那样快,回复邮件、下订单可能比较慢;不要频繁催促,可适当跟进但保持礼貌。
💲 价格敏感:市场多为开展中消费者,价格竞争激烈,中低价位产品更受欢迎,讲价常见。质量、价格和售后是关注重点。
📱 偏好WhatsApp沟通:WhatsApp 是首选沟通工具,远比邮件、电话常用。客户更倾向于用 WhatsApp 发信息、发图、确认订单。
📦 小批量试单较常见:习惯先做少量试单,确认产品质量与服务再扩大采购。
中国出口巴拉圭市场选品推荐
巴拉圭本国工业制造业薄弱,大量的生产和生活资料依赖于进口。2024年,巴拉圭自中国进口总额约 56.4 亿美元,中国是巴拉圭最大的进口国,市场潜力是非常不错的。
据相关统计,电气和电子设备是最大进口类别,占比接近37%,机械设备类位居第二,约17%,车辆及零部件约占6%。
巴拉圭市场开发方法推荐
巴拉圭的市场定位的话是开展中国家,产品他们注重性价比,企业规模以中小企业为主,产品需求需求以消费品、工业用品为主。
1.WhatsApp精准开发
根据巴拉圭国家统计局(INE)2023 年发布的“常住家户调查”,在10 岁及以上可上网的人群中,有 97.8% 使用WhatsApp进行即时通讯,可见WhatsApp在巴拉圭的统治力。所以要开发巴拉圭市场的话,WhatsApp开发是不能不用的开发客户方式。
2.海关数据精准开发
海关数据是分析客户、背景调查、分析市场选品以及开发客户必不可少的方法。巴拉圭也是开放海关数据的,所以要开发巴拉圭市场的话,海关数据是非常值得入手的方法,建议大家用起来。
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3.社媒开发(Facebook、Instagram)
巴拉圭最常用的社媒平台有 Facebook、Instagram,这两个社媒的客户活跃度高,非常适合做品牌推广和客户开发。
4.谷歌系列开发
谷歌引擎(google.com)
据统计,谷歌搜索引擎占巴拉圭搜索引擎市场的95%,所以开发巴拉圭市场搜索引擎的话推荐用谷歌去搜索开发就可以了,其他的雅虎bing都用的很少。然后次级的搜索引擎,比如YouTube这种,巴拉圭也是用的很多的,youtub大家也是可以用起来的。
5.clasipar
地址:clasipar.paraguay.com
clasipar是巴拉圭的一个全品类分类广告平台:涵盖汽车、房屋、电子产品、宠物、服装、美容、服务、招聘等多个类别,是一个综合性的买卖和信息发布平台,类似于圣淘沙dh国内的58同城 。用户量级很大,每天访问的用户多,月活用户超过100万,可免费发布广告。
开发技巧:在 Clasipar上搜索商家后,可复制企业名称再去 Google / Facebook / WhatsApp 查询联系方式。
6.巴拉圭展会
巴拉圭每年也是会举行不少国际性的行业展会,条件允许的话,展会也是一个非常不错的开发客户方式。
巴拉圭市场开发注意事项
巴拉圭市场虽然潜力还不错,但是开发的话也是有不少需要注意的地方。
1.原产地证书
出口巴拉圭市场需要给予CO(原产地证)或FORM A等, 如果客户需要走自贸协定或减免关税,需配合出具CO等证书。
2.公司规模
巴拉圭采购商商较多为中小公司,谈判灵活但抗风险能力较弱,所以需要有一定的信用风险防范意识
3.物流运输
巴拉圭是内陆国家,所以出口巴拉圭港口物流依赖第三国转运,圣淘沙dh出口的货物通常顺利获得乌拉圭蒙得维的亚或阿根廷布宜诺斯艾利斯港转运,再经陆路入境,物流时间相对长。
4.付款方式
付款方式最好根据客户的实际情况去使用,第一次开发巴拉圭市场的外贸朋友,新客户初期建议30%预付+70%出货前或100%预付;当然也可考虑信用证、PayPal、小额支付宝。